도로의 함정 포트홀 사고 보상 완벽 가이드

포트홀 사고는 도로에 생긴 움푹 파인 구멍인 포트홀로 인해 발생하는 사고를 말합니다. 포트홀 사고는 추운 한파와 겨울이 끝나고 땅이 녹기 시작하는 3월과 4월 사이에 가장 많이 발생합니다. 또한 장마철과 눈이 많이 내린 후 발생합니다. 이러한 사고는 자동차의 타이어, 휠, 서스펜션 등의 파손을 초래할 수 있으며, 심한 경우 교통사고로 이어질 수 있습니다. 포트홀 사고로 인한 피해를 보상받기 위해서는 몇 가지 절차를 따라야 합니다. 이 글에서는 포트홀 사고 보상받는 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.

 

포트홀 사고 발생 시 대처 방법

포트홀 사고가 발생하면 먼저 사고 현장을 안전하게 확보해야 합니다. 차량을 안전한 곳으로 이동시키고, 사고 현장을 사진으로 기록합니다. 블랙박스 영상도 중요한 증거가 될 수 있으므로, 사고 당시의 영상을 백업해 두는 것이 좋습니다. 또한, 차량 파손 부위와 포트홀의 위치를 명확히 기록해 두어야 합니다.

도로관리 주체로부터 보상받기

포트홀 사고로 인한 피해를 보상받기 위해서는 해당 도로를 관리하는 주체에게 사고를 신고해야 합니다. 도로관리 주체는 한국도로공사, 각 지방자치단체 도로관리과 또는 시설관리과 등이 있습니다. 사고 신고는 '영조물배상 사고접수'를 통해 이루어지며, 각 도로관리 주체는 배상책임보험에 가입되어 있어 보험사를 통해 보상을 받을 수 있습니다.

도로관리 주체 확인 방법

• 고속도로: 한국도로공사
• 도시고속도로 (올림픽대로, 강변북로 등): 각 지방자치단체
• 국도: 국토교통부
• 지방도 및 시내 도로: 각 지방자치단체

민자 고속도로의 경우 관리 주체 확인을 위해 한국도로공사 콜센터 (1588-2504)를 이용할 수 있으며, 간선도로, 고속화도로 등은 국토교통부 콜센터 (1599-0001)를 이용하면 됩니다. 서울에 있는 강변북로나 올림픽대로는 서울시 시설관리공단에서 관리하고 있습니다. 도로 관리 주체 확인이 어렵거나 복잡하다면 국민 신문고 민원 접수를 통해서도 사고 처리가 가능합니다.

 

사고 접수 신청 시 필요한 자료

• 사고 영상 (블랙박스 등)
• 차량 파손 사진
• 포트홀 사진
• 차량 등록증
• 수리비 영수증

도로관리 주체로부터 사고 보상을 받는 데는 짧게는 2~3개월, 길게는 6개월까지 소요될 수 있습니다. 특히, 장마나 태풍, 폭설과 같이 도로 파손이 많이 발생하는 기간에는 사고 보상에 대한 기간이 더 길어질 수 있습니다. 또한, 자동차를 계속 이용해야 하기 때문에 본인이 먼저 수리를 한 뒤 수리비용을 청구해야 하는 금전적인 부담도 발생할 수 있습니다.

 

자동차 보험을 통한 보상받기

포트홀 사고가 난 경우 자동차 소유주가 가입한 자동차 보험으로도 처리가 가능합니다. 단, 보험처리를 하기 위해서는 자기 차량손해 담보 (자차 보험)가 가입되어 있어야 하며, 자차 보험 처리 시 자기 부담금이 발생하게 됩니다. 본인의 돈으로 100% 수리비를 부담하는 것보다 자차 보험 처리를 통해 자기 부담금만 내는 것이 적게 들 수 있지만, 보험료 인상이 걱정될 수 있습니다.

보험료 인상 여부

포트홀 사고 자차 처리 시 보험금 인상은 크게 걱정하지 않아도 됩니다. 자차 보험 처리를 했지만, 보험사에서는 피보험자에게 보험금을 지급한 뒤 해당 관리 주체에게 구상권을 청구하게 됩니다. 운전자의 과실 없이 도로 관리의 문제로 인해 발생한 포트홀 사고로 결정된다면, 보험사에서는 구상권 청구로 돈을 받아오기 때문에 보험료 인상을 하지 않게 됩니다.

 

포트홀 사고 보상 후기

포트홀 사고가 발생했다고 해서 사고 피해에 대한 보상을 무조건 받을 수 있는 것은 아닙니다. 자동차가 주행하는 과정에서 앞에 있는 포트홀을 충분히 인지할 수 있는 상황이었다면, 포트홀 사고에 대한 보상이 거절될 수 있습니다. 여기에서 말하는 보상은 자차 수리가 아닌, 도로의 관리 주체로부터 받는 보상입니다. 비가 오는 등 전방의 시야 확보가 제대로 되지 못한 상황에서 포트홀을 확인할 수 없었음을 증명해야 보상을 받을 수 있습니다. 가장 중요한 사고 증거는 블랙박스 영상이기 때문에 포트홀 사고가 발생한 경우 블랙박스 영상을 백업해 두는 것을 추천드립니다.

 

결론

포트홀 사고 보상을 신청하는 것은 어렵지 않지만, 보상을 받기까지 걸리는 기간도 길고 사고 상황에 따라서 보상을 받지 못할 가능성도 있습니다. 따라서 비가 많이 오거나 제설 작업이 진행된 곳을 주행할 때는 포트홀이 있을 가능성이 높기 때문에, 주의해서 주행하는 것이 좋습니다. 위와 같이 포트홀 사고 보상과 관련된 내용을 알아보았습니다. 도움이 되길 바랍니다.